นโยบายความเป็นส่วนตัว jl62

1 ขอบเขตการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์ https://jl62.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ jl62 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์

การใช้บริการของ jl62 ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ทุกประการ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และสอดคล้องกับแนวปฏิบัติสากลด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว jl62 มุ่งมั่นที่จะดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส ยุติธรรม และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jl62 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อาศัย
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และช่องทางการชำระเงินที่ใช้
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารพิสูจน์ที่อยู่อาศัย

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมการฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP Address
• คุกกี้และข้อมูลการเข้าชม: หน้าเพจที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และลิงก์ที่คลิก

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Providers) เพื่อกระบวนการ KYC
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อตรวจสอบและดำเนินการธุรกรรม
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

jl62 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3.1 การให้บริการและดำเนินการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณบนแพลตฟอร์ม jl62
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนและตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงิน
• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ตามกระบวนการ KYC
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ดำเนินการตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering) และ KYC
• ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มจากการบุกรุก

3.3 การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
• แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบาย
• ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันในกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jl62 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร KYC
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและระบบคลาวด์
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
• บริษัทที่ปรึกษาด้านกฎหมายและบัญชีที่จำเป็น

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

jl62 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีความจำเป็นทางกฎหมาย ได้แก่

• เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ jl62 และผู้ใช้คนอื่น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ jl62 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัยของบัญชี

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

jl62 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.1 มาตรการเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญ

6.2 มาตรการด้านบุคลากร

• พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัว
• การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดตามหลักการ "Need to Know"
• พนักงานทุกคนลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ jl62 จะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยไม่ล่าช้าเกินสมควร

8 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

jl62 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล ดังนี้

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาการเก็บรักษา	เหตุผล
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้	ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี	ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
ข้อมูลธุรกรรมการเงิน	7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ	กฎหมายบัญชีและภาษี
เอกสาร KYC	5 ปีหลังปิดบัญชี	กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการสื่อสาร	3 ปี	การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลการใช้งาน / Log	1 ปี	ความปลอดภัยและการวิเคราะห์
คุกกี้	ตามประเภท (สูงสุด 12 เดือน)	การทำงานของเว็บไซต์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jl62 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูล

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jl62 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เราดำเนินการด้วยความระมัดระวังและมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้

• เราโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น หรือมีข้อตกลงตามสัญญาที่รับประกันการคุ้มครองในระดับเดียวกัน
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุ และลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
• คุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

jl62 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ เพื่อให้คุณทราบว่าฉบับที่กำลังอ่านอยู่นั้นเป็นฉบับปัจจุบัน
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทุกประการ
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับ

11 การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ jl62 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• แชทสด: ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ jl62 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของ jl62

เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกได้สูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า